Aviso legal · Condiciones generales de uso
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4. Propiedad Intelectual e Industrial
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5. Protección de datos
Para obtener información acerca del uso de sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.
6. Condiciones generales de la contratación
- Procedimiento de compra.
Para la compra de las pases/inscripciones ofrecidas en la web para nuestros diferentes eventos, no es necesario proceder al registro del usuario en la web, entrará como invitado. Deberá indicarnos sus datos personales en la inscripción habilitada al efecto, de forma que podamos tramitar completamente su solicitud. El tratamiento de los datos de carácter personal que nos facilite se ajustará a lo dispuesto en la Política de Privacidad de nuestra página web, comprometiéndose el Usuario a facilitar esta información de forma veraz y completa.
FERIA DE VALLADOLID se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la web (relativa a productos, servicios, precios, promociones y otras condiciones) en cualquier momento.
FERIA DE VALLADOLID realizará todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, se procedería inmediatamente a su subsanación. Si, existiendo un error tipográfico en alguna de las informaciones referidas a nuestros eventos y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, FERIA DE VALLADOLID le comunicará al cliente dicho error, teniendo el cliente la facultad de rescindir su compra sin ningún coste por su parte o bien adherirse a las condiciones y/o precio nuevamente comunicadas.
Las fotografías expuestas tienen un carácter meramente orientativo y no contractual pudiendo existir variaciones.
- Precios y forma de pago.
Los precios indicados en la web reflejan el Impuesto Sobre el Valor Añadido (IVA) y están expresados en Euros.
Los servicios adquiridos deberán abonarse por medio de alguno de las fórmulas que FERIA DE VALLADOLID pone a disposición del cliente, en concreto:
Tarjeta MasterCard y Visa a través de la Plataforma STRIPE.
Visa y MasterCard han desarrollado un sistema de pago seguro en entorno SSL de Internet. El sistema de Comercio Electrónico Seguro se basa en que el Emisor de la tarjeta (banco o caja de ahorros) identifique al titular de la misma antes de autorizar el pago por Internet. FERIA DE VALLADOLID está adherida a este protocolo de seguridad por lo que, una vez seleccionado el producto a comprar e introducido el número de su tarjeta, se abre una ventana de la entidad emisora que le solicita su identificación.
Los datos de su tarjeta y su contraseña quedan protegidos por este sistema de seguridad desde el momento de su introducción. Esta ventana está fuera del control de FERIA DE VALLADOLID, siendo responsabilidad de su Emisor cualquier incidencia que pueda surgir con la misma, debiendo contactar su entidad si se encuentra en este hipotético caso.
- Confirmación del pago
En principio, todos los eventos descritos en nuestra página web estarán disponibles, salvo aquellos que se muestren como “no disponible” en la ficha del evento. En el caso de que se agoten las inscripciones de un evento en el momento de realizar su solicitud, y no hayamos podido actualizar esta información en la web, contactaremos con usted, a la mayor brevedad posible, para ofrecerle el rembolso de la cantidad correspondiente.
Cuando realice su solicitud a través de la inscripción recibirá un correo electrónico confirmando la misma con sus datos facilitados, así como la acreditación correspondiente del evento solicitado.
Así mismo le informamos de que el pago de la inscripción no le dará derecho a acceder al evento si no cumple con la normativa de acceso al mismo, así como con las condiciones de participación del evento. En el caso de esto ocurriera, FERIA DE VALLADOLID contactaría con usted por personalmente para informarle de la incidencia y se procedería a devolver el pago realizado.
FERIA DE VALLADOLID podrá denegar el acceso o expulsar del recinto al portador de la acreditación en caso de incumplimiento de las presentes Condiciones Generales del recinto, de las específicas para el evento o bien en caso de desatender las indicaciones efectuadas por el personal de la organización.
- Derecho de admisión
Una vez adquirida, el pase/inscripción no será cambiado ni será devuelto su importe. FERIA DE VALLADOLID se reserva el derecho de admisión y de acotar, prolongar o retrasar el evento, en caso de que circunstancias especiales o causas de fuerza mayor lo exijan, sin que suponga indemnización alguna para los usuarios.
Para mayor seguridad la organización se reserva el derecho de solicitar el DNI. La admisión queda supeditada al hecho de disponer de la acreditación completa y en buenas condiciones. En caso de anulación total del evento, la Organización se compromete a la devolución del importe de la entrada.
- Devoluciones
Respecto a los eventos y servicios en el ámbito de FERIA DE VALLADOLID las anulaciones, devoluciones o cancelaciones se regirán por las siguientes condiciones:
Hasta quince días anteriores al comienzo del evento, los usuarios podrán desistir de la misma sin responsabilidad alguna de su parte, en cuyo caso FERIA DE VALLADOLID se obliga a reintegrar el pago que se hubiere realizado excepto los gastos de gestión/administración indicados a continuación:
Gastos de gestión de la plataforma de pago online por los pagos ya realizados y su devolución: 20% del importe del pago por persona que haya realizado (IVA incluido).
Una vez que hayan pasado esos quince días que se dan de margen no se reembolsará cantidad alguna.
7. Capacidad legal
El comprador debe tener como mínimo 18 años y capacidad legal para comprar.
8. Confidencialidad
Toda información que cualquiera de las partes comunique o facilite a la otra o a la que tengan acceso cualquiera de ellas, será considerada confidencial y no podrá ser divulgada, mostrada, reproducida, copiada, discutida con terceros, ni empleada por ninguna de las partes para fines ajenos a los que motivaron su comunicación.
9. Legislación aplicable y jurisdicción.
Las presentes Condiciones Generales se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse entre las partes en relación con la interpretación y ejecución del presente documento, ambas partes acuerdan de forma expresa y con renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Valladolid, salvo en el caso de consumidores, en cuyo caso serán los correspondientes a su domicilio.
Resolución de conflictos online:
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea tiene a disposición de los consumidores una plataforma de resolución extrajudicial de conflictos online. Podrá acceder a ella a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de esta plataforma.
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